消费者在家
装修中遭遇到的消费陷阱,福建省工商部门近日发布家居装修消费提示,提醒消费者理性认识“装修套餐”,装修验收千万别马虎。
“装修套餐”这种装修方式对于消费者具有一定好处,使消费者能够一站式完成装修,但一些装修公司往往用低价套餐吸引消费者的眼球,在宣传方面通常没有描述套餐的局限性,没有提及额外的收费项目,报价比较模糊,正是这些不明确的地方为日后的各种“增项”预留了空间。
消费者在选择装修套餐时应理性,提前询问套餐中包含什么,不包括什么,同时衡量套餐是否符合自身房屋类型的特点;签订合同,谨防陷阱,认真签订装修合同,详细规范工期、验收、付款方式、违约责任、售后服务,明确主要材料的产品型号、价格、等级和数量,同意套餐以外的收费标准,避免装修费用超支。
部分消费者签订装修合同后,一切都由装修公司完成。众所周知,一些装修公司在选择材料时,往往会冒充高档产品,或使用劣质建筑材料,甚至偷工减料。消费者应多了解装修知识,经常到施工现场或安排专人跟踪检查,检查施工建材,检查外包装上是否有相关生产企业名称、地址等信息,必要时索要采购凭证,检查相关建材的真实性,及时发现问题,及时解决问题,消除萌芽状态下的质量隐患。
部分消费者在装修完成后,未经验收或随意验收,将装修资金支付给装修公司,后来发现装修存在质量问题。装修完成后,消费者应根据装修合同检查装修的实际效果,装修细节是否与合同一致,检查是否有泄漏或明显缺陷重点关注可能存在安全风险的地方,如加热是否泄漏、卫生间是否渗漏等;如果装修合同约定空气质量,还应检查装修后的室内空气质量,进行室内空气质量检测。