■市民声称 不懂装修靠介绍 最近,常州市民杨先生抱怨说他在装修新房通过亲戚的介绍认识了吉源木业装修公司老板,他认为让对方装修会节省很多精力和成本,但结果恰恰相反。花了8万多元后,他发现房子装修得一团糟。
当时,我对装修知识一点也不了解。我看到是亲戚介绍的。我总是很放心,所以我采取了承包劳动力和材料的方式,把工作交给了他。 杨先生告诉记者,对方装修公司负责人的姓史,当时负责人说很漂亮,说他们以前没有在这个社区做过装修,这次帮他装修纯粹是做广告,不赚钱也可以。听到这个,我自然很高兴。我想这不会因为我不明白而被别人杀死。所以在大致了解之后,总价超过13万美元,签订了一份全包合同。但没有人想到,说,做。 “工程一开始就麻烦不断,没省心倒费了不少力。”杨先生告诉记者,由于自己不懂,装修图还没出,付了首付款,对方就已经开工了。其间,他要求姓史的负责人把施工图纸拿给他看,结果对方告诉他没有图纸,他们都是边施工边设计,不需要图纸,最终看效果就行。以为真的会有好效果,可花了8万元下去,贴的墙面瓷砖好多都是空鼓的。这些施工质量不谈,合同就连很多细节也没写详细,像打柜子,上面只说了6个柜子,具体面积什么的也没写清楚,等真正要打的时候,又发现6个柜子比想象的要小很多。要求按照自己的意思来,就要加钱。不加钱就停工。 无奈之下,他想先让对方解决空鼓问题,再说别的。结果对方就是不解决,盲目要求他按合同履行付款施工。这时,他意识到自己签的合同太笼统了,很多细节都没有注意到,给以后的装修带来了很多麻烦,对自己根本不利。记者在杨先生家看到,很多瓷砖确实是空的,合同的一些细节是一般签的,比如瓷砖只有品牌和尺寸,具体型号没有写清楚。 ■装修公司 有些瓷砖不写规则 随后,记者联系了吉源木业装饰公司姓史的负责人,回应了杨先生反映的一些问题。至于是否有施工图,史姓负责人告诉记者,他们公司有施工图,否则不能施工。但当记者要求他提供施工图时,他说他们没有义务提供。关于瓷砖上的许多空鼓问题,史姓负责人告诉记者:装饰行业规定可能有5%的空鼓率。当记者告诉他空鼓应该超过5%时,史姓负责人说,只要他付了额外的钱,他们就可以帮助他返工。 当记者问:作为一家装饰公司,你不知道合同上应该附上特定的材料,比如瓷砖的品牌、规格和质量吗?史姓负责人实际上说,由于瓷砖种类太多,他没有写清楚使用什么是规则。 ■行业协会 以范本合同为蓝本签订合同 姓史的负责人没有写清楚使用什么材料是规则是正确的吗?记者采访了常州装饰行业协会的相关人士,他告诉记者,事实上,如果装饰公司负责提供装饰材料,应有预算报价,装饰公司应提供装饰材料清单。具体材料的品牌、规格、质量等应在清单上注明。如果报价高于市场价格,雇主也可以拒绝并要求修改。 专业人士还告诉记者,常州装饰行业协会与常州工商行政管理局、常州企业信用管理协会联合制定了常州住宅装饰工程施工合同,业主与装饰公司签订合同,应注意合同是否是常州住宅装饰工程施工合同的标准合同。据专业人士介绍,如果不是标准合同,一旦发生纠纷,业主也很难通过法律渠道维护自己的权益。具体的标准合同样本可以在互联网上找到,百度图书馆有。 ■律师观点 如果质量有问题,可以通过法律渠道维权 杨先生能否通过法律渠道维护自己的合法权益?江苏常辉律师事务所的白律师告诉记者,业主在选择装修公司时必须注意所选装修公司是否具备专业资格。如果对方不合格或只附属于合格公司,则签订的合同无效。如果业主发现房屋装修存在质量问题,无论是合格还是不合格,都可以通过法律渠道维护其合法权益。白律师说,杨先生的情况,空鼓超出了范围,必须能够解决,其他的取决于合同的细节。
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