就是这份合同,很多细节都没有写清楚。
■市民声称 不懂装修靠介绍 近日,常州市民杨先生致电本报记者投诉,称自己在装修新房通过亲戚的介绍认识了吉源木业装修公司老板,他认为让对方装修会节省很多精力和成本,但结果恰恰相反。花了8万多元后,他发现房子装修得一团糟。 “当时,我对装修知识一点不懂,我见是亲戚介绍过来的,总归比较放心,所以就采取包工包料的承包方式,把活交给了他。”杨先生告诉记者,对方装修公司的负责人姓史,当时负责人说得很漂亮,称这个小区他们之前没有来做过装修,这次帮他装修纯属就当是做个广告,不赚钱也可以。听到这话,自然十分高兴。心想“这下可不会出现因自己不懂而被别人宰了”。于是在大概了解了一下后,讲好总价钱为13万多,就签了一份整包合同。可谁也没想到,说归说、做归做。 项目一开始就很麻烦,不用担心,花了很多精力。杨先生告诉记者,因为他不明白,装饰图还没有支付,付了首付,对方已经开始工作了。与此同时,他要求姓史的负责人向他展示施工图。结果,对方告诉他没有图纸。他们都是在施工时设计的,不需要图纸。最后,他们可以看到效果。我以为会有好的效果,但花了8万元。许多墙砖都是空的。更不用说这些施工质量了,合同甚至没有详细写很多细节。例如,如果你玩橱柜,上面只说了六个橱柜,具体面积也没有写清楚。当你真的想玩的时候,你会发现六个橱柜比你想象的要小得多。要求按照你自己的意思增加资金。不加钱就停止工作。 无奈之下,他想先让对方解决空鼓问题,再说别的。结果对方就是不解决,盲目要求他按合同履行付款施工。这时,他意识到自己签的合同太笼统了,很多细节都没有注意到,给以后的装修带来了很多麻烦,对自己根本不利。记者在杨先生家看到,很多瓷砖确实是空的,合同的一些细节是一般签的,比如瓷砖只有品牌和尺寸,具体型号没有写清楚。 ■装修公司 有些瓷砖不写规则 随后,记者联系了吉源木业装饰公司姓史的负责人,回应了杨先生反映的一些问题。至于是否有施工图,史姓负责人告诉记者,他们公司有施工图,否则不能施工。但当记者要求他提供施工图时,他说他们没有义务提供。关于瓷砖上的许多空鼓问题,史姓负责人告诉记者:装饰行业规定可能有5%的空鼓率。当记者告诉他空鼓应该超过5%时,史姓负责人说,只要他付了额外的钱,他们就可以帮助他返工。 当记者问:作为一家装饰公司,你不知道合同上应该附上特定的材料,比如瓷砖的品牌、规格和质量吗?史姓负责人实际上说,由于瓷砖种类太多,他没有写清楚使用什么是规则。 ■行业协会 以范本合同为蓝本签订合同 姓史的负责人没有写清楚使用什么材料是规则是正确的吗?记者采访了常州装饰行业协会的相关人士,他告诉记者,事实上,如果装饰公司负责提供装饰材料,应有预算报价,装饰公司应提供装饰材料清单。具体材料的品牌、规格、质量等应在清单上注明。如果报价高于市场价格,雇主也可以拒绝并要求修改。 专业人士还告诉记者,常州装饰行业协会与常州工商行政管理局、常州企业信用管理协会联合制定了常州住宅装饰工程施工合同,业主与装饰公司签订合同,应注意合同是否是常州住宅装饰工程施工合同的标准合同。据专业人士介绍,如果不是标准合同,一旦发生纠纷,业主也很难通过法律渠道维护自己的权益。具体的标准合同样本可以在互联网上找到,百度图书馆有。 ■律师观点 如果质量有问题,可以通过法律渠道维权 杨先生能否通过法律渠道维护自己的合法权益?江苏常辉律师事务所的白律师告诉记者,业主在选择装修公司时必须注意所选装修公司是否具备专业资格。如果对方不合格或只附属于合格公司,则签订的合同无效。如果业主发现房屋装修存在质量问题,无论是合格还是不合格,都可以通过法律渠道维护其合法权益。白律师说,杨先生的情况,空鼓超出了范围,必须能够解决,其他的取决于合同的细节。
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