最近,欧华尚美家居宣布其直销广场将于8月20日开业,采用免费商户租金的廉价直销商业模式;预计11月开业的祥和家居也将以全球品牌工厂店为卖点建设直销店。
随机采访了一些消费者对直销店的看法。消费者群体可分为两种类型:一种是不重视家具的具体品牌,只注重设计感和性价比;另一种是期待在这里寻找价格相对较低的知名品牌。这两个消费者群体都可以在这里找到他们最喜欢的家居用品,这种直销模式对直销店、企业和消费者来说是一种双赢的局面。对于整体环境低迷、以因个别事件受到重创的家居行业来说,这无疑是一剂强心剂。
与传统的租赁商店相比,直销市场改变了传统商店的租赁模式,跨越了代理商、经销商等环节。所有商品直接从制造商购买、销售和分销。制造商不需要投资装饰、管理和运营成本,只需展示和定期更换样品,商店负责销售、物流和售后服务。
这种网格商店营销方法,可以让制造商减轻压力,降低成本,提高销售同时回馈消费者,但同时也需要引起足够的关注,除了工厂产品分销、商店出纳管理、人员跟进、过程控制等具体细节操作困难,最不能忽视家居品牌本身的潜在长期影响。在优秀产品的基础上,品牌的建立是依靠特色服务和优秀的售后保证,保持品牌形象,提高市场份额,形成最终的竞争防线。
直销市场自始至终的一站式营销策略使消费者无法感受到商家的品牌特色,从而最大限度地降低产品的品牌附加值,无法充分发挥品牌的潜在文化价值。对于知名品牌来说,其自身的品牌文化和影响力无法反映,对于小品牌,通过代理、经销商等环节,厂家以最低成本直接进入商店,利润暂时有帮助,但最终形成长期竞争力,不太可能获得品牌的边际效益,对于这方面的局限性,还有待观察,需要仔细考虑对策。