11月26日,世界第四大建材超市法国乐华梅兰在北京西四环富丰桥开设了第一家连锁店――科兴店和宣布在北京设立中国总部,另一家外国建材超市进入北京,与世界第三大建材超市英国百安居形成对抗姿态。有迹象表明,明年将有来自英国的百安居、法国的乐华梅兰、德国的欧倍德和瑞典宜家的外国建材超市。 以低价促销为铺垫 刚刚开业的乐华梅兰科兴店, 和去年进入北京的百安居一样,价格战在开业之初就开始了。 位于丰台乐华梅兰店营业面积仅8000平方米,仅相当于百安居四季青店一楼,但两者之间的竞争已在试营业期开始。记者从乐华梅兰了解到,包括华北百安居总经理在内的一群人已经提前到乐华梅兰刺探价格。这意味着乐华梅兰将不可避免地在中国遇到老对手英国百安居的对抗。 两家外国建材超市强调,全球采购中心的支持使其价格更具竞争力。虽然百安在北京开了三家店,乐华梅兰只开了一家店,但乐华梅兰声称早在1990年就开始在中国开展采购业务,并于1998年在广州和上海设立了两个全球采购中心,从中国购买装饰材料供应乐华梅兰全球商店。全球采购体系和先进的流通手段有效地控制了运营成本。虽然乐华梅兰目前在中国只有一家商店,但在中国运营了六年的两家全球采购中心的大力支持下,第一家商店的商品价格也非常有竞争力。 竞争优势服务 除价格战外,百安居提出的60天退换货制度在退换货政策、送货范围等政策上遇到了乐华梅兰90天退换货的冲击;百安居目前的五环免费送货6000元也遇到了乐华梅兰六环免费送货5000元的挑战。 自有品牌也是支持百安居和乐华梅兰两家外资建材超市的法宝。同样,两家超市都选择了自己的品牌作为不同于国内建材超市的主要优势。同时,为了弥补建材的单一性,他们尽量陪伴食品百货公司,以满足中国一站式购物需求。 纷纷定下开店计划 百安居国际总裁纪司福曾暗示,百安居似乎更关心乐华梅兰的竞争对手。事实上,在今年乐华梅兰在北京开店的试运行阶段,百安居经常派人去了解。这反映出,排名第三和第四的两家国际建材巨人在北京展开了势均力敌的战斗姿态。 乐华梅兰副总裁兼亚洲总裁马斯特将中国总部直接建在北京表示,乐华梅兰的目标是在北京开设10家连锁建材超市,5年内在全国开设20家1万平方米以上的大型建材超市。
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