因欺诈丑闻而陷入困境的达芬奇发生了新的事件。最近,岛城一家居企业指责其侵权,不仅进一步降低了进口家具行业的可信度,而且使其暴露的行业几乎无人监管的困境发人深省。
家居企业指责达芬奇侵权
12月11日,青岛梅蒂奇家居有限公司召开新闻发布会,指达芬奇家居有限公司和上海米氏建筑装饰有限公司侵权。
山东中国律师事务所发出的律师函称,达芬奇家居和上海米氏建筑侵犯了梅蒂奇产品代理分销权,涉嫌不正当竞争。保留向工商行政管理机关、法院投诉、立案、向新闻媒体澄清、公布的权利。
原因是一篇名为《米氏奢侈品家居建设点睛之笔》的宣传文章,在国内几大家居网站上转载,称卡帕奈利、奥莱维、博莱斯等意大利家具品牌将参加达芬奇奢侈品家具展。
梅蒂奇公关部经理张广忍表示,上述意大利家具品牌是梅蒂奇的代理商,从未与其他公司合作过,也没有计划来中国参加家具展。
达芬奇的冒名展示、销售和推广足以让消费者误以为达芬奇有资格销售这些品牌的产品。对梅蒂奇现有客户和潜在客户的误解对梅蒂奇及其代理商的品牌产生了不利影响。张广忍说。
在新闻发布会上,梅蒂奇随后提供了一封与博莱斯和卡帕奈利制造商沟通的电子邮件。两家制造商都表示,达芬奇从来没有,将来也不会是他的合作伙伴。
梅蒂奇公司法律顾问孙涛表示,梅蒂奇已将律师函发给达芬奇家居和上海米氏建筑装饰公司,希望他们能及时纠正和处理此事,停止侵权,并公开道歉。但它还没有得到回应。
进口家具行业良莠不齐
张承认,近年来,消费者对进口家具品牌持怀疑态度。但他说,作为一名品牌运营商,梅蒂奇承诺进口所有产品,每个品牌的产品都有记录。为了保持品牌形象,公司今年与意大利10多名总裁签约,与消费者沟通,消除消费者对品牌进口真实性和质量的怀疑。
但这种努力并不能从根本上改变消费者对外国家具市场的担忧。在家具行业一直很流行:购买国内家具是一项体力工作,所以购买进口家具是体力 脑力工作。
价格有点乱,让人摸不着规律。有多次购买进口家具经验的孙小姐告诉记者,她对如何购买性价比高的外国家具仍然缺乏信心。几十万元的价格真是惊人。
面对进口家具暴利的说法,在岛城代表欧洲家具品牌多年的程先生表示,并非没有价格高、水分高的进口家具。但从出厂到进入中国销售,进口家具至少要通过税收、运输、租金、人工四大成本,这也是进口产品不得不标高价的主要原因。
以一套价格100万元的家具为例,除去15%左右的取货成本外,税收、运输、租金和劳动力成本几乎占60%左右。原本应该是利润的25%也会在 等待销售的过程中消耗掉一点。如果这件家具只卖了半年,几乎赚不到钱。程先生承认,进口家具的附加成本非常高,代理商不得不将其纳入最终价格,让消费者付费。
缺乏必要的监管
事实上,在达芬奇欺诈事件之后,进口家具行业经历了前所未有的质疑和审查。然而,市场上假装是纯进口品牌、产品劣质、价格高、售前承诺和售后服务不统一的现象仍然很常见。经过审查,国家或行业有关部门没有为进口家具设定任何准入门槛,也没有提出相应的强制性和可持续的 审计规范。一位业内人士指出,进口家具行业经常混乱的原因是缺乏必要的监管。
对于目前进口家具行业几乎无人监管的情况,许多国际品牌家具代理商也表示无助。由于国外工厂或品牌的实际情况、管理能力和发展方向不同,进口家具进入国内市场后的销售情况也非常不同,国内没有多少具有专业家具经验的代理商。岛城一家居商店的负责人透露,由于代理商不知道卖得好,卖给谁,所以有很多人持有卖得好的短视想法。这样,进口家具自然很难以最合适的方式和价格来到消费者家中。
据报道,经验丰富、负责任的国家代理商或城市独家代理商通常不急于看到销售,而是希望让他们的外国品牌深深扎根于人们的心中;一些浑水摸鱼的小经销商希望在买卖中尽快盈利,销售技术自然不规范。可以看出,进口家具行业的良莠不齐迫切需要监管。
有业内人士指出,达芬奇事件后,进口家具在中国的神秘感早已消失。如何通过监管更好地规范生存,得到更多消费群体的认可,是洋家具未来的出路。