十多年前,陈伯在珠江新城买了100多平方米的豪宅。在很多人眼里,陈伯一定很幸运。不幸的是,直到昨天,陈伯仍然渴望踏进大楼,装饰套房。他梦想晚年在这里享受家庭幸福。
昨天上午,天河区信访局定期接受采访。陈波的访问报告说,珠江新城的一个社区的物业管理部门阻碍了他的入住,甚至威胁他。天河区副区长饶洁安排区土地局当场跟进此事,并要求街道协助社区尽快成立业主委员会,方便业主保护自己的权利。
多次装修被拦下
据陈波介绍,2000年,他对珠江新城的未来发展持乐观态度,在马场路附近的华某花园君某大厦买下了一栋140多平方米的大房子。他刚60岁退休。他想在两三年内搬进他儿子的家人,在这里享受他的晚年。但出乎意料的是,11年过去了,他不仅没有成功入住,甚至没有装修。
一开始,物业公司不让我邀请工人进去装修,理由是我没有补足管理费。有几次,我约好了施工队,带着身份证、施工许可证和装修工具来到小区门口,每次都被拦下。陈波向记者出示了物业管理费催缴通知书。下面一行列出的数字令人惊讶:欠款35711元,滞纳金196206元……合计232190元”。
关于陈波欠物业管理费,天河区司法局副局长补充说,2009年,华花园物业管理公司起诉陈波,经天河区法院、广州中级法院审理,一致判决物业管理公司败诉,待房屋维修,业主入住后收取管理费。
虽然诉讼赢了,但陈伯仍未获准施工。后来他们(物业管理公司)说我家有质量问题,是危房,装修不了。我的房子在27层,整栋楼有30层。怎么能无缘无故说我的是危房?这个借口让陈伯哭笑不得。
去年3月,天河区土地、信访、西安村街等部门再次与物业管理部门协商,要求物业管理部门批准陈波的装修施工。与此同时,陈波也一步,自施工之日起开始支付物业管理费。陈波接受了这一点。
2010年3月22日,他再次向物业管理公司申请装修施工,并将之前准备的所有材料重新提交给物业管理公司。当时,一位姓黄的负责人说:物业管理费不收取,我们也不在乎你的房子。。因此,陈波认为这次他可以顺利地专业化,所以他高兴地召集工人开始工作。第一天浇水泥,第二天工人告诉我收到停工通知,第三天停电……陈伯家的装修到此为止。
副区长指示有关部门跟进
物业管理最初是为业主服务的,但现在已经倒置了。饶洁怡问陈伯,除了协调物业管理的批准和施工外,还有什么需要帮助的。陈伯想了想,说:我想他们不会在我家门口发出催款通知。我现在不欠他们钱了。这张催款单让我很慌乱。
昨日向珠江新城的几家房产中介了解到,陈伯所说的华某花园紧邻珠江公园,周边环境优美,最近一月的成交均价为2万—2.3一万元。根据中介机构的网上报价,约100平方米的两个房间的月租金约为3000元,三个房间的月租金约为3800元。更不用说陈波欠他的钱了,现在陈波已经损失了这么多年了。一名年轻人昨天参加了一次信访。
饶洁怡当场要求区土地和住房管理局领导,与街道和物业管理部门坐下来协商此事,督促物业管理部门按照法院判决执行,不得无理取闹,阻碍正常装修施工。此外,饶洁怡还特别提醒街道尽快协助华花园成立业主委员会,不要让物业管理公司占主导地位,维护业主的合法权益。
天河区司法局副局长马也说:我们同情你买了十多年的房子,但我们也提醒你,你有权提起诉讼,起诉物业管理的违法行为。
装修前应提供房屋质量检测报告
昨天下午向华花园社区管理办公室了解情况。物业管理办公室负责人黄先生回应说:业主拒绝接受建筑,理由是房屋质量问题,现在进入装修,我们希望他能提供房屋质量安全评估报告,证明他的房子不会影响楼上楼下的装修。
黄先生坚称,管理办公室没有切断电源,阻碍施工队进入现场,但出于其他物业安全考虑,在陈没有出示房屋质量认证的前提下,物业管理不能批准装修施工申请:他的装修人员可以进来,但我们不负责房屋装修安全问题,陈说停电,供电局也证实是因为陈家的主开关没有打开。
当记者询问催款通知中的数据来自何方时,黄先生解释说,这是由管理办公室计算机系统自动生成记录形成的账单。也被称为在陈伯家门口发布催款通知不仅是为了陈伯,而且每个家庭都有自己的账单。
如果业主不支付管理费,我们就不能为他提供服务。例如,电梯需要一定的维护费用,他从未支付过。如果他们的人来了,对不起,请他们走楼梯。我们不会收集他们产生的生活垃圾。黄先生说,陈波的单位于2009年进入装修,所以管理办公室有两个要求,希望陈波在2009年诉讼结束后支付管理费,并提交房屋质量测试报告。