9月26日，合川区三汇镇汇景新苑消费者张向合川区工商分局三汇工商办公室投诉，2010年2月27日，他在三汇镇交通街个体户雷某购买了56块英邦牌地砖进行住房装修，购买价格为2352元。2010年5月房屋装修完成并入住1月后，发现部分地砖瓷面出现黑斑，严重影响房屋装修效果。张要求雷赔偿5000元的损失。
       三汇工商办公室接到投诉后，立即组织执法人员进行调查，确认消费者张反映的问题基本真实，并核实雷销售的陶瓷地砖由佛山市南海欧克建材有限公司生产，规格为800×800mm，有合格证。
       9月27日，三汇工商行政管理局执法人员组织双方调解，通过解释消费者和经营者的权利和义务，举出类似案件的处理，双方达成了经营者雷赔偿消费者张2600元损失的协议。
       目前，三汇工商局已立案调查雷涉嫌销售地砖的行为。